Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại shop1s

Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
shop1s Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại shop1s
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn cách shop1s bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa kết nối. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát từ lúc bạn đăng nhập đến khi hoàn tất rút tiền, đảm bảo dữ liệu chỉ được dùng đúng mục đích bạn đã đồng ý.

Mã hóa SSL toàn phiên Mọi kết nối từ điện thoại đến máy chủ đều đi qua SSL. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền ở dạng văn bản thô.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie phiên giúp bạn ở lại tài khoản khi chuyển tab hoặc quay lại ứng dụng. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt hoặc điện thoại.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý theo quy trình và xác nhận qua email.
Quyền truy cập và chỉnh sửa Bạn có quyền xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của bạn và yêu cầu chỉnh sửa nếu thông tin không chính xác. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email.
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Truy cập trên điện thoại hoặc trình duyệt, hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi đề nghị trực tiếp.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền yêu cầu và cách liên hệ khi cần hỗ trợ.

Chúng tôi lưu tên đăng ký, email, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập thiết bị. Thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân, ngoại trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để xử lý thanh toán qua cổng nội địa như MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Ngoài ra, bạn có thể vào mục cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để thực hiện trực tiếp. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong một ngày làm việc.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập khi dùng điện thoại hoặc chuyển giữa các tab. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Có. Liên hệ qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu về tài khoản của bạn. Quyền này áp dụng theo luật địa phương và khu vực được phép truy cập.

Khi chính sách quyền riêng tư được cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đăng ký và hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập lần tiếp theo. Ngày cập nhật gần nhất luôn được ghi rõ trên trang này.